2024年2月10日，石泉農商銀行工作人員走進人流密集的春潮廣場，面對面向老年朋友開展了一場消費者權益保護宣傳活動。

活動現(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放宣傳彩頁、面對面講解向現(xiàn)場老年群眾普及金融知識，結合真實案例，講解如何分辨真假人民幣、如何辨別和應對電信詐騙、警惕和抵制非法集資等金融知識，提升了老年群眾對養(yǎng)老詐騙違法行為的識別、阻斷能力。針對老年人關心的養(yǎng)老金領取、存款利率等問題進行詳細解答，并現(xiàn)場演示手機銀行等電子渠道的操作方法，幫助老年人適應數(shù)字化金融服務，享受科技帶來的便利。

活動中，工作人員結合實際案例，剖析一些不良商家利用老年人信息差設置消費陷阱的手段，像以次充好售賣高價保健品、誘導辦理不合理金融產品等，讓老年人清晰認識到潛在消費風險。

一位老爺爺感嘆道：“石泉農商行的服務是越來越好了，知道關愛我們老年人，教我們識別假幣、告訴我們養(yǎng)老詐騙常見手段，提醒我們遠離非法集資，提高防范意識，我為你們點贊。”

近年來，石泉農商銀行始終堅持“以人民為中心”的服務理念，全方位、多層次的做好金融知識宣傳，旨在引導金融消費者正確使用金融服務，掌握必要金融技能，倡導理性消費觀念。

下一步，石泉農商銀行將積極履行社會責任，提高金融服務水平，不斷滿足縣域經濟社會發(fā)展和人民群眾日益增長的金融需求，有效增強金融消費者的獲得感、幸福感、安全感，努力推動全行金融消費者權益保護工作高質量發(fā)展。（吳雪）

責編：張穎

編輯：汪洋