晨光微露，紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)雙星社區(qū)廣場(chǎng)上已是一派熱鬧景象。11月5日，紫陽農(nóng)商銀行移動(dòng)金融服務(wù)車開進(jìn)蒿坪鎮(zhèn)雙星社區(qū)，在省聯(lián)社科技支撐和安康審計(jì)中心精心指導(dǎo)下，以“普惠金融+應(yīng)急服務(wù)”的創(chuàng)新模式，將綜合金融服務(wù)送到村民家門口，用實(shí)際行動(dòng)傳承馬百黨精神，踐行“四心銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
應(yīng)急服務(wù)顯擔(dān)當(dāng) 民生保障暖人心
“前兩天下雨崴了腳，正為取錢發(fā)愁，沒想到你們直接把銀行開到了家門口！”年過七旬的李大爺拿著剛?cè)〉降酿B(yǎng)老金，臉上洋溢著喜悅。這正是紫陽農(nóng)商銀行傳承馬百黨同志深入基層、服務(wù)群眾精神的生動(dòng)體現(xiàn)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，移動(dòng)金融服務(wù)車變身“應(yīng)急金融服務(wù)站”，為村民辦理客戶信息維護(hù)、存取款、轉(zhuǎn)賬、殘損幣兌換、貸款還款、醫(yī)保代收等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹：“我們推出移動(dòng)金融服務(wù)，就是要解決特殊群體的急難需求。在雨季道路不暢、醫(yī)保集中征收等特殊時(shí)期，確?；A(chǔ)金融服務(wù)‘不斷檔’?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)共辦理業(yè)務(wù)118筆，其中兌換殘損幣4100元，代收醫(yī)保57筆，有效解決了村民的實(shí)際困難。
綜合宣傳入民心 金融服務(wù)提質(zhì)效
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，紫陽農(nóng)商銀行設(shè)立“金融知識(shí)綜合宣傳區(qū)”，將普法宣傳、反假幣知識(shí)、防范電信詐騙、電子銀行反洗錢等多項(xiàng)宣傳內(nèi)容有機(jī)整合，讓村民在一站式服務(wù)中不斷提升金融素養(yǎng)。
“原來民法典有這么多保護(hù)我們農(nóng)民的規(guī)定！”村民張大姐在普法宣傳中感慨道。工作人員重點(diǎn)圍繞《民法典》及《反有組織犯罪法》向村民開展了現(xiàn)場(chǎng)普法，提升了群眾法治意識(shí)。在反假幣宣傳中，工作人員手持人民幣耐心講解：“通過觸摸領(lǐng)口處的凹凸感，就能辨別真?zhèn)??！爆F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的假幣識(shí)別體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓村民在實(shí)踐中掌握辨假技能。
“這樣的詐騙電話我也接到過！”村民王先生聽后恍然大悟。工作人員結(jié)合最新案例，解析冒充公檢法、虛假投資理財(cái)?shù)仍p騙手法，提醒村民牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”原則。反洗錢宣傳中，工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)銀行操作，在展示便捷功能的同時(shí)，詳細(xì)講解電子銀行業(yè)務(wù)反洗錢知識(shí)，幫助村民增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
普惠金融再升級(jí) 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更完善
在省聯(lián)社數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略引領(lǐng)下，紫陽農(nóng)商銀行持續(xù)推進(jìn)普惠金融服務(wù)創(chuàng)新，傳承和發(fā)揚(yáng)馬百黨精神。目前，在全縣設(shè)立了158個(gè)金融e站，為全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了22臺(tái)移動(dòng)背夾，“固定網(wǎng)點(diǎn)+金融e站+移動(dòng)服務(wù)”三位一體的普惠金融服務(wù)體系不斷完善。今年以來，結(jié)合特殊客戶群體服務(wù)、財(cái)政惠民補(bǔ)貼客戶信息維護(hù)、授信客戶三年倍增等，不斷深化移動(dòng)金融服務(wù)質(zhì)效，當(dāng)年累計(jì)上門服務(wù)群眾超3500人次，金融知識(shí)普及活動(dòng)惠及群眾近萬人。
暮色漸臨，移動(dòng)金融服務(wù)車緩慢駛離社區(qū)。車輪滾滾，承載著馬百黨精神的傳承使命；服務(wù)聲聲，詮釋著普惠金融的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下一步，紫陽農(nóng)商銀行將不斷提高政治站位，深入踐行省聯(lián)社“13541”工作總要求，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，為持續(xù)擦亮“四心銀行”金字招牌貢獻(xiàn)應(yīng)有力量?。ü└澹宏兾鬓r(nóng)信紫陽農(nóng)商銀行）
責(zé)編：張穎
編輯：時(shí)雨
