近日,一位85歲高齡的方大爺需要變更社??ㄐ畔ⅲ蚰昀象w邁上下樓極為不方便,又擔心無法辦理社??ǘI不到養(yǎng)老金,因此犯了難。漢陰縣人社局負責社??ㄞk理的工作人員了解到方大爺?shù)奶厥馇闆r,在與他確認了聯(lián)系地址和上門服務時間后,攜帶表格趕往方大爺?shù)募依铮谝粫r間為他辦理了社??ㄏ嚓P業(yè)務。
“真是太感謝你們了,特意跑來一趟來幫我辦理,你們的服務太暖心了!”工作人員臨走時,方大爺及家人直夸贊工作人員服務到位,解決了自己的燃眉之急。
小小社保卡,關系大民生。隨著社保卡功能的日益強大,使用率也越來越高。為進一步提高社??ǜ采w率,充分發(fā)揮社保卡在養(yǎng)老保險待遇、醫(yī)療等領域的應用,漢陰縣人社局始終堅持為民服務原則,以“便民、利民、惠民”為目標,著力在優(yōu)化服務上下大功夫,切實轉變服務理念,對特殊人員適時提供上門服務,讓群眾切實享受到更便捷、更人性化的服務。此次上門服務,對于行動不便,出行困難的群眾,真正打通了社保卡服務的“最后一步”。
下一步,漢陰縣人社局將繼續(xù)以高度的政治責任感和使命感,持續(xù)關注群眾訴求,及時回應群眾呼聲,不斷創(chuàng)新服務模式,讓社保卡更好地成為服務群眾的幸??ā#慃悾?/p>
責編:劉萌
編輯:劉凡